Напишите нам в WhatsApp
WhatsApp

Продвижение на Ozon

Продвижение на Ozon помогает привлечь новую аудиторию, расширить объем продаж и укрепить позиции своего бренда. Однако только продажи товаров через Ozon
недостаточно. Для выделения среди конкурентов и достижения высокой прибыли необходимо грамотно продвигать свои товары.
Рассказывает:
Дмитрий Голованов
Ведущий эксперт по маркетплейсам с 15-летним опытом работы

Что влияет на позиции карточки товара в рейтинге Ozon

1
Правильно заполненные атрибуты
Чем более подробно заполнены характеристики товара, тем проще покупателям его найти.
2
Отзывы от покупателей
Отзывы оказывают существенное влияние на позицию товара при продвижении на маркетплейсе Ozon. Большее количество положительных отзывов и высокий рейтинг способствуют лучшему расположению карточки товара.
3
Размещение товаров на локальных FBO-складах
Обычно доставка с них быстрее, значит такие товары займут более высокие места в выдаче.
4
Продвижение в поиске
Платное продвижение Ozon в поиске предоставляет возможность влиять на положение товаров в выдаче. Это услуга с комиссией за заказы, позволяющая устанавливать ставки по ключевым запросам для повышения видимости товара.

Как работает бесплатное продвижение товара на Ozon

Для продажи на Ozon возможен органический рост, если продавать востребованные товары, соблюдать правила площадки, активную коммуникацию с покупателями и адекватную обработку отрицательных отзывов. Также важны скидки и предоставление персональных бонусов.
Оптимизация карточек Озон является ключевым инструментом для SEO на маркетплейсе. Это помогает привлечь трафик как внутри самой площадки, так и с внешних ресурсов, таких как Яндекс и Google.
Включайте в название товара ключевые атрибуты и характеристики, по которым пользователи могут найти ваш продукт. Для выявления наиболее частых запросов пользователей полезно использовать сервис «Яндекс Вордстат» для SEO продвижения на Ozon.
Характеристики товара
Необходимо указать все характеристики, чтобы пользователи могли обнаружить ваш товар при использовании фильтров в категориях. Например, это важно, когда клиенты ищут одежду определенного материала или цвета.
Есть важный нюанс: даже при заполнении всех характеристик нет гарантии попадания в результаты поиска. Это может быть связано с указанием менее востребованных параметров, по которым покупатель ищет товар. Поэтому ключевым является не просто упоминание характеристик при продаже через Ozon, а использование наиболее популярных словосочетаний. Их можно увидеть в популярных запросах на вкладке «Аналитика».
Отзывы за баллы
Когда пользователь купит ваш товар, Ozon предложит ему оставить любой отзыв о нём в обмен на баллы. Человек напишет отзыв, Ozon спишет деньги из вашего кабинета и начислит ему.
Вы включаете его и указываете ставку — сумму, которую готовы заплатить за отзыв. Ставка может быть от 50 до 500 рублей.
Акции — основной драйвер продаж на маркетплейсах
Во время акций селлер предоставляет информацию о скидке, а площадка активно продвигает товары для продажи через Ozon, включая их в список акционных предложений.
Акций много, и часто они идут непрерывно. Участвовать во всех не нужно, есть риск стать заложником ситуации и постоянно продавать «в ноль».
Пример акций на Ozon — они проходят постоянно
Лучше участвовать только в акциях, которые принесут хороший результат. Они относятся к двум типам:
Категорийные или нишевые
Эти акции призваны стимулировать спрос в определенной категории товаров. Участие в них поможет увеличить вашу долю на рынке в этой категории продажи товаров на Ozon, что будет положительно отражаться на позициях вашего товара в рейтинге.
Массовые или сезонные
Это акции, затрагивающие все категории товаров, такие как «Черная Пятница». Маркетплейсы активно продвигают подобные инициативы, используя статьи в СМИ и запуск рекламных компаний. Это привлекает большой поток посетителей на площадку, что означает, что у вас есть возможность увеличить объем продаж при оптимизации на Ozon своего магазина.

Способы платного продвижения на Ozon

Успех заказов на Ozon важен не только для продавца, но и для самой площадки. Для этого маркетплейс обладает разнообразным набором инструментов для продвижения, и разобраться в них на начальных этапах может быть непросто. Рассмотрим такие элементы, как реклама, самовыкуп и витрина.
Продвижение в поиске Ozon
Продвижение в поиске на Ozon нацелено на активную аудиторию, которая уже активно ищет товары у продавцов. Важно, чтобы ваш товар был заметен — для этого необходимо занять наиболее выгодные позиции. Чем больше просмотров и переходов на карточку товара, тем выше вероятность увеличения продаж.
Механизм продвижения в поиске работает следующим образом: продавец устанавливает ставку, которая составляет процент от стоимости товара после применения скидок и списания бонусных баллов. Чем выше ставка, тем выгоднее позиции вашего товара в поисковых запросах и категориях. При использовании продвижения в поиске на Ozon, товар также дополнительно отображается в блоках «Также покупают», «Рекомендуем также» и «Покупают вместе».
Товары на первых местах поисковой выдачи маркетплейса
Трафареты
Этот инструмент рекламы помогает расширить аудиторию, привлечь больше потенциальных клиентов, а также продвинуть товары, участвующие в распродажах, анонсировать скидки и особые предложения магазина.
Алгоритмы Трафаретов автоматически определяют оптимальные места размещения рекламы. Более десятка вариантов доступны для использования: выделенные позиции в поисковой выдаче, категории товаров, специальные подборки, рекомендации, блок "Спонсорский товар" в мобильном приложении и другие.
Это очевидная, но спорная механика
Она запрещена многими площадками — на Wildberries и Ozon даже есть отдельная система, которая анализирует продажи и выявляет нарушения.
За самовыкуп есть наказания — от штрафа до блокировки личного кабинета. Но многие селлеры пользуются им.
1
Имитируйте поведение обычных покупателей
Избегайте прямых ссылок или поиска товара по артикулу, так как это редко используется пользователями в реальности.
2
Используйте поисковую фразу, по которой хотите продвигать товар
Вводите запрос, который хотите продвигать, используйте фильтры и ищите товар в каталоге, чтобы поисковый алгоритм учел, что ваш продукт был приобретен по этому запросу и поднял его в результатах поиска для продвижения на маркетплейсе Ozon.
3
Используйте для выкупа разные данные
Для покупки используйте разные данные, предпочтительно аккаунты с давней историей. Оплачивайте товар разными банковскими картами и забирайте из разных пунктов выдачи в разное время.
4
Выкупайте товар и пишите отзывы не каждый раз, когда оформляете заказ
Некоторые пользователи могут не забирать товар или забирать, но не оставлять отзывы. Если ваша карточка на Озон будет получать отзывы значительно чаще, чем у конкурентов, это может привлечь дополнительное внимание алгоритмов.
Витрина
Это способ оформления страницы магазина на Ozon. Она представляет собой список всех товаров определенного бренда. Однако за фиксированную плату можно создать индивидуальную страницу, содержащую подборки товаров, баннеры и призывы к действию. Это позволяет выделить важные продукты и повысить их видимость.
Витрина — имиджевый инструмент, она работает на повышение узнаваемости бренда и лояльности к нему. Поэтому его обычно используют крупные бренды с сотнями и тысячами позиций на маркетплейсах. Начинающим селлерам он не нужен.
Чтобы опубликовать витрину на Озон, нужно оплатить доступ к инструменту и оформить её — загрузить логотип, создать подборки товаров и баннеры. Для этого часто прибегают к помощи дизайнеров.
Кейсы продвижения товаров на Ozon
Ниша кожанные изделия, сумки
Задача реализовать создание и продвижение интернет-витрины на OZON с целью повышения конверсии, увеличения продаж товарных позиций: кожанной галантереи. Для продвижения был разработан и реализован план по разработке, наполнению и выводу в Онлайн нового поставщика.
При выборе ниши для продажи на Ozon необходимо учитывать множество факторов, таких как спрос, конкуренция и размер рынка. После тщательного анализа мы решили сосредоточиться на нише электроники, а именно на мини-ПК. Следующим шагом было найти надежных поставщиков товаров.
Ниша электроника
Наши услуги по оптимизации и продвижению интернет-магазинов на Ozon включают:
Создание и оптимизацию карточек товаров
Для успешного продвижения товаров на маркетплейсе Ozon, необходимо создать качественные карточки товаров. Они должны содержать подробные фотографии, описание товара и его характеристик, а также информацию о производителе и поставщике.
Подготовку и анализ рынка
3.
Перед началом работы на маркетплейсе Ozon важно провести анализ рынка и конкурентов. Это позволит определить основные тенденции в данной нише, а также выявить сильные и слабые стороны соперников.
После анализа рынка выбраются поставщики, которые предлагают товары высокого качества по адекватной стоимости. Мы сотрудничаем с несколькими производителями и поставщиками, что позволяет предложить широкий ассортимент товаров.
Выбор товаров и поставщиков
2.
1.
Различную рекламу
Для привлечения внимания к товарам и увеличения продаж мы используем различные виды рекламы на Ozon. Это включает в себя как стандартные инструменты продвижения (баннеры, промокоды, акции), так и нестандартные методы (таргетированная реклама, сотрудничество с блогерами, участие в акциях и мероприятиях маркетплейса).
4.
Аналитику и оптимизацию результатов
Важным этапом работы на маркетплейсах является анализ результатов продаж и оптимизация стратегии продвижения. Мы анализируем статистику продаж, отзывы покупателей, а также данные по конверсии и возвратам. На основе этой информации корректируем ассортимент товаров, цены, способы продвижения и рекламные кампании, что позволяет улучшить показатели продаж.
5.
Тарифы на продвижение:
Базовый тариф
Для быстрого старта продаж
Мониторинг позиций и видимости товаров
Корректировка семантического ядра
Улучшение ЅЕО-стратегии
Составление маркетинговых рекомендаций
Анализ и доработка инфографики товара
Тестирование гипотез по продвижению
Работы по повышению конверсии карточки
от 20.000 ₽
Один маркетплейс
от 35.000 ₽
Два маркетплейса
Расширенный тариф
Для взрывного роста продаж
Все работы тарифа «Стандарт» + аналитика
от 50.000 ₽
Один маркетплейс
от 90.000 ₽
Два маркетплейса
Аналитика продаж
Оценка эффективности и оборачиваемости товарного запаса
Составление рекомендаций по корректировке товарной матрицы и ценообразованию
Аналитика продаж конкурентов и доли в нише
Анализ эффективности каналов продвижения
Оптимизация стратегии продвижения
Обновление и контроль остатков и цен, участие в акциях
Анализ экономики продаж с разбивкой по товарам
Консультации по документообороту, отгрузкам и т.д.
Сопровождение отгрузок
Выбор клиентов
Тариф стандарт
Запустим продажи и возьмем на себя всю рутину по ведению
Все работы тарифа «Базовый» + продвижение товаров через рекламный кабинет маркетплейса
от 25.000 ₽
Один маркетплейс
от 40.000 ₽
Два маркетплейса
Корректировка семантического ядра
Аналитика и оптимизация ключевых показателей
Анализ и создание сегментов аудиторий
Ведение рекламных кампаний
Настройка и запуск рекламы
Подготовка баннеров и креативов
Что мы выполняем на регулярной основе в рамках развития магазина на маркетплейсе:
1.

Проводим анализ продаж и остатков товаров для общей оценки динамики.

2.

Планируем поставки, чтобы оперативно пополнять запасы товаров.

3.
Работаем с ценами во время акций, подбираем оптимальные значения для участия и сохранения желаемой прибыли.
4.
Оцениваем результативность участия в проведении акций.
5.
Ежедневно контролируем активность вирусных угроз для всех скриптов и программ на сайте.
6.
Отвечаем на отзывы и вопросы клиентов, используя понятный язык.
7.
Обрабатываем запросы на предоставление скидок от покупателей.
8.
Добавляем новые товары при появлении новинок
9.

Корректируем ценовую политику при изменении себестоимости товаров.

10.
Предоставляем маркетинговые рекомендации для увеличения продаж, определяем необходимые фотографии товаров, уровень цен и уровень остатков.
11.
Настраиваем внутреннюю рекламу для привлечения большего числа клиентов. Анализируем конкурентов для соблюдения рыночных цен.
12.
Отслеживаем товары, которые не пользуются спросом, и совместно с поставщиком принимаем решение о выводе или продвижении.
13.
Мониторим новинки в отрасли и делаем рекомендации относительно выгодных для продаж товаров.
14.
Отслеживаем отзывы клиентов для оперативного устранения недочетов в товарах и для поддержания видимости товаров в категориях.