Как продвигать товары на маркетплейсах в 2024 году?

Поисковая оптимизация карточек товаров

Благодаря ей алгоритмы площадки понимают, какой продукт вы предлагаете, и показывают карточку в подходящих категориях и по подходящим запросам пользователей.

SEO — основа продвижения. На нём располагаются другие инструменты продвижения. И без «основы» эти инструменты будут работать не с максимальной мощностью.

Чтобы оптимизировать карточку товара, нужно:

Отзывы - социальное доказательство

Если в карточке нет отзывов, маркетплейсы неохотно ранжируют её, а пользователи намного реже покупают товар. Если отзывов много и они хорошие, карточка товара может попасть в топ выдачи.

Поэтому второе, что нужно сделать для продвижения магазина на маркетплейсе, — начать работу с отзывами. Есть два способа получать больше отзывов — использовать маркетинговые инструменты площадок или самовыкуп.

Среди крупных маркетплейсов инструмент для сбора отзывов есть только у Ozon. Он называется «Отзывы за баллы»

Когда пользователь купит ваш товар, Ozon предложит ему оставить любой отзыв о нём в обмен на баллы. Человек напишет отзыв, Ozon спишет деньги из вашего кабинета и начислит ему.

Вы включаете его и указываете ставку — сумму, которую готовы заплатить за отзыв. Ставка может быть от 50 до 500 рублей.

Это очевидная, но спорная механика

Она запрещена многими площадками — на Wildberries и Ozon даже есть отдельная система, которая анализирует продажи и выявляет нарушения.

За самовыкуп есть наказания — от штрафа до блокировки личного кабинета. Но многие селлеры пользуются им.

Акции — основной драйвер продаж на маркетплейсах

Во время акций селлер прописывает скидку, которую готов сделать, а маркетплейс продвигает карточку товара — например, добавляет её в список акционных.

Акций много, и часто они идут непрерывно. Участвовать во всех не нужно, есть риск стать заложником ситуации и постоянно продавать «в ноль».

Лучше участвовать только в акциях, которые принесут хороший результат. Они относятся к двум типам:

Категорийные или нишевые

Это акции, рассчитанные на продвижение товарной категории. Участвуя в них, вы можете нарастить свою долю в категории, а это положительно скажется на ранжировании карточек товаров.

Массовые или сезонные

Это акции, которые касаются всех товарных категорий. К ним относится, например, «чёрная пятница». Маркетплейсы сами продвигают такие акции — размещают статьи в СМИ и запускают рекламу. На площадки приходит много трафика — значит, и вы можете продать больше

Реклама товаров

Это платный показ выбранных карточек товаров в разных местах. На Wildberries этот инструмент называется «Онлайн-реклама», а на Ozon — «Трафареты» и «Продвижение в поиске». Чтобы запустить рекламу, нужно выбрать товары, установить бюджет, ставки и сроки кампании.

Реклама работает по модели онлайн-аукциона. Это значит, что селлер устанавливает ставку — например, за тысячу показов карточек. За одно размещение борются несколько селлеров, и чем больше ставка, тем больше показов будет получать объявление.

По каждой кампании маркетплейс формирует статистику

Можно отследить, сколько показов получила карточка товара, сколько людей на неё кликнули, какая получилась стоимость клика, сколько пришло заказов.

Витрина

Витрина — имиджевый инструмент, она работает на повышение узнаваемости бренда и лояльности к нему. Поэтому его обычно используют крупные бренды с сотнями и тысячами позиций на маркетплейсах. Начинающим селлерам он не нужен.

Это оформление страницы магазина. Базово страница выглядит как список всех товаров бренда. Но за фиксированную плату можно создать посадочную страницу — с подборками товаров, баннерами, призывами к действию. Это помогает правильно расставить акценты и продвинуть нужные товары. На Wildberries этот инструмент называется «Брендзона», на Ozon — «Витрина».

Чтобы опубликовать витрину, нужно оплатить доступ к инструменту и оформить её — загрузить логотип, создать подборки товаров и баннеры. Для этого часто прибегают к помощи дизайнеров.

При выборе ниши для продажи на Ozon необходимо учитывать множество факторов, таких как спрос, конкуренция и размер рынка. После тщательного анализа мы решили сосредоточиться на нише электроники, а именно на мини-ПК. Следующим шагом было найти надежных поставщиков товаров.

Ниша электроника

Ниша электроника

Провели анализ конкурентов и определили стратегию продвижения. Создали и оптимизировали карточки товара. Оптимизировали интернет-магазин для поисковых систем. Работа с отзывами и репутацией. Собрали и обработали отзывы покупателей, что повысило доверие к интернет-магазину и улучшило его репутацию.

Бесплатный аудит вашего магазина

Эффективное продвижение товаров на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Мы достигаем поставленных задач в предельно короткие сроки и в адекватные бюджеты, за счёт наличия высококвалифицированных специалистов в штате.

Ведущий специалист по поисковым технологиям, Интернет-маркетингу и WEB-разработке IT-компании «Optima-PROMO™»

Дмитрий Голованов

Работу с отзывами и репутацией

«Оптима Промо» поможет вам собирать и обрабатывать отзывы покупателей, что повысит доверие к вашему интернет-магазину и улучшит его репутацию.

Обучение и поддержку

Компания предоставит вам всю необходимую информацию о работе с маркетплейсами, а также окажет поддержку в процессе продвижения вашего интернет-магазина и решения возникающих вопросов.